1、首先，我们浏览器中搜索dnf专区，并进入dnf客服专区首页。
2、点击左侧的“违规处罚，举报”并进入，选择第一项“封号申诉”。
3、点击图示区位置进行申诉，然后提示进行账号登陆。
4、选择自己需要提交的问题种类为账号封号，并留下自己的信息并提交。
5、如何确认封号有误的话，官方系统会在申诉页面反馈你申诉成功。而且小编在这里提醒一下各位，千万不要认为充值50可以解封，不要浪费自己的金钱做无谓的浪费，因为即使解封成功一次，以后也会冷不丁的再次封号5天，5天号的最后命运就是永久封停。
有这几种方法解决：
1、退出DNF，打开任务管理器，接着关闭DNF的有关进程，重新启动游戏。
2、不行的话就打开DNF官网，在客服专区提起申诉。
3、当然如果被禁言的时间不是很长，建议玩下单机并在之后的游戏中尽量避免敏感词。
4、等待禁言时间结束。
dnf封十年的解封方法是：
打开电脑，进入DNF客户端登陆窗口，登陆自己的游戏号。
等待TP扫描完了然后进入选择频道这里。然后到官网申诉，说你号被误封，有个条件你必须号里有2个以上的角色，选择另外一个等级比较低角色同时没用过挂，然后就向官网申诉说你号被误封，不可能1级的号也封吧。
最后有可能成功解封。
有如下三种方法：
1.官方被盗装备找回系统，请如实填写原因以及丢失的装备（需要明确选择失误卖给商店）,语意诚恳，这样将可以找回，并且一个月只能找回一次。
2.联系QQ克服，登录dnf官网，找到客服中心（最好是在线客服）。通过描述你的问题请求客服人员解决。
3.如果你是高级心悦俱乐部会员，直接去心悦中心申请找回，可以更高效。
1、若是出现帐号被盗的情况，可以直接进行填单反馈，请在DNF填单页面左边目录中选择“盗号受理”项进行反馈处理；
2、如果该帐号下的角色已经被删除，请先在页面左边目录中选择“帐号/角色问题”下的“角色恢复”中进行角色恢复申诉，再进行申述盗号；
3、受理申诉的被盗删除角色必须达到18级，填单前请仔细阅读《“地下城与勇士”游戏道具、装备丢失找回服务协议》。填单时请填写详细的被盗信息（发现被盗时间），其中包括：丢失金钱数量、物品名称、物品属性、物品强化等级（例：40级蛊藤腰带、轻甲，附加属性力量+10等，武器强化+10）、材料（数量）、消耗品（数量）等。最好提供装备数量6件或6件以上，以便能更快更准确地核实信息。同时，金钱、DNF点券、Q点、Q币无法找回，官方只能尽力找回被盗物品，但不能保证100％返还。 客服电话：0755-83765566
可以去找客服或者官网的装备盗号找回，有一定的希望找回。
哎，以后爆的东西直接去拍卖行或者淘宝卖，不要相信这些人啊，直接拍卖行写价格，那些邮件发来的就不要理了，爱买不买
第一步：
进入DNF新客服专区，并登录账号。
第二步：
选择问题类型。如下图所示，根据我们对问题大类的说明，可以发现“装备被盗”属于“物品金钱类问题”类型，那么我们可以点击进入“物品金钱类问题”。
第三步：
点击进入“被盗问题受理”。
第四步：
点击进入“账号/角色/装备被盗申诉”。
第五步：
进入“账号/角色/装备被盗申诉”后，选择“装备被盗申诉”，点击下一步。就可得到此问题的解决方法。
第六步：
投诉结果查询，请点击页面上方处的“填单结果查询”按钮，如下图所示。
点击“填单结果查询”后，将进入已提交问题列表，如下图所示。
在dnf官网可以找到人工客服入口
DNF装备误操作造成会玩家装备丢失，如何找回是个问题。下面为大家介绍如何使用在线客服找回失误操作丢失的装备，并附上DNF装备找回的网址。
注 ：
1、非心悦会员也可以找回。
2、可以用于红字装备。
3、不是100%找回。
步骤1、首先，我们登录腾讯客服的官网。然后，我们选择游戏—地下城与勇士。
步骤2、在网页的最右面选择在线客服。附上网址：http://kf.qq.com/game/business.html?code=dnf
步骤3、然后会弹出下面这个窗口。点击3号服务，然后点人工服务，会让你排队，有可能人比较多，耐心等下。
步骤4、然后按照在线客服的提示做。可能需要提供QQ号码、服务器、角色名、失误操作实践、是否公众频道操作、失误操作的道具名称、失误操作的方式等信息。
步骤5、然后就等消息，一般按照上面的方法找回装备的几率比较大。
步骤6、一般要注意时间失误操作最好越早去找回越好。有可能红字装备重新找回后还会去掉红字。
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