一、哪些机型可以通过eRecovery系统恢复呢?
你一定想问,那我的这个型号可以不?那就先对比一下你的手机型号是否在“适用机型”列表中。有以下三种方法可以知道你的手机型号:
1、手机背面的下部有一行小字,类似“型号:HUAWEIXXX”;
2、手机外包装盒上,找到类似“型号:HUAWEIXXX”;
3、能够进入主系统的情况下,逐步点击“设置→关于手机→型号”。
适用机型:荣耀畅玩5X(B160以后)/荣耀畅玩5C/荣耀畅玩5A/P8/P8青春版/P9/P9 Plus/Mate8/麦芒4/G7/G8/G9 青春版/荣耀7/荣耀V8/荣耀8
二、恢复手机过程
(一)恢复前准备
首先你得有连接互联网的wifi热点,对了,这个热点需要支持以下任何一种认证方式才可以哦:WPA-PSK/WPA2-PSK/WEP/开放式。一般家里的wifi热点大部分都是以上某种认证方式;
可能还需要一个电源(开机的电脑也是电源哦),拿出你的USB线,通过它将手机跟电源连接上吧!
(二)恢复手机操作
1、 两种方法进入eRecovery恢复系统:
方法一:系统自动检测到异常后提示进入。你的手机开机后会出现以下“系统异常提示界面”,这时只需按住音量上键3秒以上,稍候即可以看到“eRecovery系统主界面”;
(系统异常提示界面)
方法二:按键进入(如果系统没有检测到,需要手动进入eRecovery系统)。先记得通过USB线连接到电源,在开机后立即长按音量上键(就是把声音调大的那个)3秒以上出现开机画面即可,稍候即可以看到“eRecovery系统主界面”。
(eRecovery系统主界面)
是不是有点小激动,手机有满血复活的希望了,不要激动,后面还有呢!
2、 点击下“下载最新版本并恢复”,之后就是这样了:
这是让你确认是否真的要下载安装包呢。
3、 点击“下载并恢复”,之后就是这样的了
此时正是在搜索可用的wifi热点,我们要通过它下载安装包的。
4、 热点搜索到了,选择一个输入密码,开始连接吧。如果搜索失败了也不要灰心啊,我们还是有解决办法的,只需要看看后面的“温馨提示”就可以了,简单吧。
5、 连接成功之后,会自动获取安装包信息并自动下载,无需其他操作,这个过程会有点长,请休息休息吧。
6、 下载完成后会自动升级的。看,开始升级了!!
7、 下面你盯着屏幕等就可以了,一般三到五分钟吧(不要有按电源键的动作哦),等待ing……
看,升级成功了!!
8、 点击上图“重新启动”(10秒后也会自动重启哦)!
恭喜你,手机又活过来了!大功告成!!
温馨提示
当你看到这段文字的时候,估计你是遇到麻烦了,手机不能按照预期的流程正常恢复了,很遗憾你没能一次性恢复成功,但是倔强的人生总是有那么几次任性,都一把顺利成功了多没意思,小编介绍几个常见问题解决方法:
Top1:存储空间不足
这个地方要注意下你是否插入了外置sd卡,有卡无卡不一样哦。切记:如果存储空间不足会格式化插入的SD卡或者手机内卡,你的相片、重要资料就会没有的了,请谨慎,建议插入一张剩余容量不低于2G大小的SD卡,或者确保内卡剩余容量大于2G大小。(因为现有升级包已经快到2G了,请确保存储容量大于升级包的大小)
情况一:如果出现如下图:(表示插入了外置SD卡,但该卡剩余空间不足了)
注意:以下这个操作会格式化你的sd卡,请谨慎操作
点击“清空外置存储卡”—>“清空”—>“下一步”如下图:
情况二:如果出现如下图:(表示内卡空间不足,且未插入外置SD卡)
注意:以下这个操作会格式化你的手机内卡,请谨慎操作(不建议该操作)
后续操作如下:点击“清空内置存储卡”---->“清空”---->“下一步”
TOP2:WIFI连接失败
情况一:wifi启动失败
这种情况一般很少出现,可以返回到主界面通过重启来尝试恢复,如果仍不能启动成功,可能是wifi功能损坏,请联系华为客服解决。
情况二:没有扫描到热点
这时只能检查下自己的wifi路由器了,是不是被哪个小p孩把它的电源插头拔了,或者停电了,或者认证方式不是eRecovery目前所支持的,总之是没有wifi的信号了,需要检查下路由器了。
情况三:默认wifi连接失败
很有可能是Wifi密码更新了,这时只能重新输入你的wifi新密码了。操作如下图:选择当前的wifi名字--->输入密码(点击右边的小眼睛是密码可见)后点击“连接”。
之后会有如下图所示,这样的你wifi就重新连接好了!!!注意下,要确保你所连接的wifi能正常的连接互联网,并且认证方式属于eRecovery目前支持的几种之一(见恢复前准备)。最好不要使用公共wifi,因为公共wifi一般下载速度较慢,另外它一般采用webportal等方式认证,eRecovery目前还不支持此类认证。
TOP3:电量过低
这时小编也只能呵呵了,休息下吧,插上充电器,等待一段时间吧,当电量达到15%以上时就可以继续升级了。
TOP4:下载失败
下载恢复包失败了,只能重新下载了,首先检查下wifi是否连接正常,看下电脑是否能打开网页,如果一切正常,那就重新连接下网络(就是点切换),重新下载吧,如果还不行再尝试下重启再下载吧!(从文档开始步骤处一步一步再做一次)好事多磨嘛,呵呵。。。。
TOP5:校验失败了
这种情况的概率是比较小的,如果真遇上了,就重新再下载了(从文档开始步骤处一步一步再做一次)。如果还是不行,可以联系客服,问题总会解决的,呵呵。。。。。
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