大家都知道阿里旺旺是针对淘宝卖家和买家推出的聊天软件,不过阿里旺旺买家版和阿里旺旺卖家版也存在着一定的不同,下面小编就大家讲讲阿里旺旺买家和卖家有什么区别,一起来看吧!
旺旺买家和卖家的区别
一、阿里旺旺买家版和阿里旺旺卖家版功能不同:
阿里旺旺买家版本介绍
快速搜宝贝
阿里旺旺上输入关键字,立马搜索到相关宝贝的淘分享内容,如输入:iPad
聊天窗口内显示宝贝图片
在聊天窗口发送宝贝链接,立刻显示宝贝的图片和简介
订单查询更便捷
主界面“淘”标签和“交易管理”标签合并,简化交易流程,查询订单更便捷
VIP身份尊贵显示
阿里旺旺上显示淘宝VIP会员身份标识
阿里旺旺卖家版官方介绍:
来消息更明显
收到消息,橙色背景显示,更明显。
联系人置顶
客服工作台中可以将重要的联系人置顶,重要的客户不再遗漏。
联系人区域可伸缩
客服工作台联系人区域可收起或展开。
安全认证,保护账号
开通安全保护功能后,登录卖家版旺旺时,默认支持证书或手机短信2种保护方式。
说明:设置了安全验证后,目前只能登录卖家版旺旺。
子帐号免登录
支持子帐号免登,子帐号从【淘】tab登录淘宝,再也不用每次都输入密码了。
自动回复优化
卖家可以根据状态和繁忙程度设置自动回复,还可以增加频率控制,不再无休止的骚扰买家。是卖家客服的好帮手哦!
二、阿里旺旺卖家版和买家版的图文对比;
1、登陆后的界面不一样,如首图;
2、卖家版和买家版聊天时出现的对话框不一样;
阿里旺旺卖家版聊天时出现的对话框:
阿里旺旺买家版聊天时出现的对话框:
3、阿里旺旺卖家版在聊天时可以发送评价,而卖家版则不可以;
阿里旺旺买家版:
阿里旺旺卖家版:
4、阿里旺旺卖家版
阿里旺旺卖家版登录后 ,它的左边有应用中心,而这些东西可以直接打开,而买家版还要打开淘助手,具体区别如下:
买家版:
总结:两个版本的功能是一样的,只是淘宝对不同的需求进行了改进而已,两个版本都可以用同一个账号进行登录。
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