oppo手机有多种升级方式,可以根据操作的方式选择对应的方法进行处理:
OTA升级失败排查方法:
1、当前网络不稳定,可以更换不同网络环境进行操作;
2、手机刷机前进行了ROOT等操作,导致系统升级失败,建议使用刷机包升级模式。
下载固件包升级失败排查方法:
1、下载固件包信息不完整或异常,建议重新下载或更换不同版本固件包刷机;
2、手机系统故障,或进行过原装系统操作等,导致系统升级失败,建议重新刷机处理。 若以上方法均无法升级成功,建议先备份手机的重要资料,携带手机、发票和保修卡前往当地OPPO客户服务中心检测处理。
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