iPhone8系列上市没多久，出现大面积退货现象。有报道称，北京顺丰仓库已经被拒收、退货的iPhone8、iPhone8 Plus堆满了。
iPhone8销量惨淡，价格也出现暴跌，如今在淘宝平台上，国行版的iPhone8比官网价格便宜400元，港版iPhone8售价比官网便宜700多元。苹果iPhone8系列不仅在中国遭遇冷清发售，在全球也是没有像前几代产品那样出现销售火爆场面。这都表明，市场并不看好iPhone8的未来。
8系列遇冷的原因有以下几点：iPhone8与iPhone7相比，技术优势并不明显，外观也很像，但价格提高了上千元；尽管苹果官网上称，iPhone8系列用了“最坚固耐用的玻璃面板”，但在全球范围内，已经出现多起iPhone8玻璃背板碎裂情况，且修理费高昂；苹果声称iPhone8电池续航时间与iPhone7相同，不过国外机构通过拆解发现，iPhone 8采用了容量更低的锂离子电池。
苹果发布iPhone8等新品后，其市值每况愈下。不到两星期，苹果市值蒸发了超500亿美元。
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